Preguntas frecuentes

  1. Que significa Libre de Origen?

    Que el móvil nunca estuvo asociado  a ninguna Operadora por lo cual no lleva ningún logo, está disponible para ser utilizado por cualquier operadora  en distintas partes del mundo según características del móvil.


  2. Que significa Liberado, Sim Free, Unlocked?

    Que el móvil está asociado a un Operador y nuestro  Departamento técnico lo ha Liberado para desvincularlo de la operadora de origen.No pierde Garantia del Fabricante.


  3. Productos Usados?

    Todos nuestros productos tienen Garantia de 1 Año, Gestionada por nosotros .


  4. Productos Nuevos

    Todos nuestros productos Nuevos tienen garantia de 2 años del fabricante.


  5. ¿Puedo devolver el móvil si no me gusta?

    Puedes devolver el producto dentro de los 30 dias .

    Consultar politicas de devoluciones.


  6. ¿Qué pasa si se me rompe el móvil? ¿Cómo se gestiona la garantía?

    Si has comprado tu móvil  y en los primeros 30 días presenta desperfectos de fabricación, llámanos a Atención al Cliente o envianos un correo a aftersales@phonesupermarket.net gestionaremos la recogida Un mensajero acudirá a tu domicilio.

    Ver politicas devolucion


  7. Que significa Smartphone de Operador?

    Que un Smartphone o Movil puede tener Aplicaciones o Logo del operador Libre o Liberado, no pierde garantia del fabricante.